Online Tarifwechsel

[AnBeJoe]

Seit Wochen ist es mir nicht möglich den Tarifwechsel online auszuführen. Es kommt immer der Hinweis: Der Online Wechsel ist zur Zeit nicht möglich. Ruf die Nummer 0800...... an. Warum geht der Online Wechsel nicht. Ich will nicht am Telefon den Wechsel vornehmen da oft nicht verstanden wird was ich will. Wann ist der Online Tarifwechsel in meinem VF Account wieder möglich?

[andreasabaad]

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[AnBeJoe]

Mich würde aber interessieren ob andere VF Kunden auch den Online Tarifwechsel als Bestandskunde auch nicht dürchführen können und immer wieder auf die Telefon Kontaktaufnahme verwiesen werden? 

[MasterScorpion]

Welchen Tarif hast du aktuell ? 

Noch in der MVLZ.