Bei mir werden seit 3 Monaten jeweils 9,99 € per Lastschrift gebucht. Die angegebene Kundennummer ist nicht meine, im Portal ist keine entsprechende Rechnung auffindbar, ich weder einen Vertrag hierzu abgeschlossen, noch eine Einzugsermächtigung hierzu erteilt. Desweiteren wird der Kabelanschluss für ein weiteres Jahr abgerechnet, obwohl ich diesen gekündigt habe. E-Mail-Anfragen meinerseits wurden bis dato nicht beantwortet. Nun werde ich die Lastschrift zurückbuchen lassen. Neben all dem Ärger mit Vodafone versucht man nun die Kunden noch auf widerlichste Art und Weise abzuzocken. Pfui! Muss ich jetzt gleich einen Rechtsanwalt aufsuchen oder kann ich Vodafone unter Umgehung der vollkommen unfähigen Hotline noch erreichen?
