Frage
Antwort
Lösung
am 08.07.2022 15:45
Ich habe ein neuen Kabelvertrag abgeschlossen mit einer schnelleren leitung, habe jetzt die neue Hardware bekommen. Kann ich die hardware schon anschließen oder muss ich warten bis zum voraussichtlichen start des Vertrages der am 20 ist. Hatte vorher die Conect box jetzt die neue Wi-Fi 6 station bekommen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.07.2022 16:35
Hotline anrufen und den Vertrag/Router vorzeitig aktivieren lassen.
Entweder dann warten bis der alte Router keine Verbinding mehr und dann erst den neuen Router anklemmen oder nach dem Anruf bei der Hotline den neuen Router schon anklemmen und warten bis der dann eine Verbindung auf gebaut hat.
Die Freischaltung kann bis zu 48 Sd. dauern.
am 08.07.2022 16:35
Hotline anrufen und den Vertrag/Router vorzeitig aktivieren lassen.
Entweder dann warten bis der alte Router keine Verbinding mehr und dann erst den neuen Router anklemmen oder nach dem Anruf bei der Hotline den neuen Router schon anklemmen und warten bis der dann eine Verbindung auf gebaut hat.
Die Freischaltung kann bis zu 48 Sd. dauern.
am 08.07.2022 16:39
Hallo CHewieZe,
Du solltest die neue Hardware erst dann anschließen bis das Wlan erloschen ist. Erst dann kannst Du das
neue Gerät anschließen.