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Antwort
Lösung
am 05.05.2021 17:02
Guten Tag,
ich habe auf Grund meiner Kündigung (Allstars) heute mein Horizon Recorder zurückgesendet. Aktuell habe ich dann noch folgende TV-Produkte: HD-TV Sender, SD-TV Sender, Digitale Radiosender
Als Hardware besitze noch ein Unitymedia HD-Modul mit Smartcard UM02. Diese Kombination ist auch in meinen Produkten aufgeführt.
Ist es nun möglich meine Smartcard freizuschalten, so dass ich HD-TV auf meinen LG Oled 2020, sehen kann?
Aktuell sehe nämlich nur den Hinweis "Für dieses Programm ist Ihre SmartCard nicht freigeschaltet". Ein manuelle freischalten funktioniert leider nicht:
Fehler bei der Aktivierung Ihrer SmartCard
Die Aktivierung Ihrer SmartCard war leider nicht erfolgreich.
Mögliche Gründe können sein:
1. Ihre SmartCard ist nicht erreichbar.
2. Fehler bei der Übertragung.
Öffentliche TV Sender werden in HD empfangen.
Danke und Grüße
Dirk
am 11.05.2021 11:51
Hi dynamicduo
Ich möchte mir das gern mal genauer anschauen, schick dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Smartcardnummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida
am 14.05.2021 20:03