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Misstrauen durch Vertragsabschluss oder doch nicht?!
KerstinGr
Smart-Analyzer
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Liebe Community, ich suche Hilfe!

Ich habe bei 0800 er angegebenen Telefonnummer angerufen, ein netter Herr hat uns eine Empfehlung für einen Vertrag, als Unitymedia-Kunde bei Vodafone, als Übernahme-Kunde angeboten, der praktisch übernommen wird mit allen kostenfreien Monaten etc. Natürlich mit Abgabe aller Daten. Jetzt habe ich E-Mails erhalten mit einer Bestellbestätigung, die aber evtl keine sein kann?! Ich tappe im Dunkeln! Der nette Herr gestern auf der 022** Nummer meinte, dass er das so gar nicht verkaufen kann und der Vertrag ohne Bestätigung in der E-Mail nicht richtig sei-sondern fast schon nach xxx klingt.. Jetzt bin ich total durcheinander... Was passiert mit meinen Daten? Was passiert mit dem Vertrag? War das ein Neuabschluss??!! Ich benötige dringend Hilfe! Ich fühle mich *schlecht beraten*!

 

Edit: @KerstinGr Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

10 Antworten 10
Ida
Moderator:in
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Hi KerstinGr

Ich schaue gern mal rüber 😉 Schick mir eine PN:

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Geburtsdatum

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Kundennummer

 

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

 

Beste Grüße

Ida

 

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