Frage
Antwort
Lösung
am 15.01.2022 00:38 - zuletzt bearbeitet am 15.01.2022 08:25 von Gelöschter User
Liebe Community, ich suche Hilfe!
Ich habe bei 0800 er angegebenen Telefonnummer angerufen, ein netter Herr hat uns eine Empfehlung für einen Vertrag, als Unitymedia-Kunde bei Vodafone, als Übernahme-Kunde angeboten, der praktisch übernommen wird mit allen kostenfreien Monaten etc. Natürlich mit Abgabe aller Daten. Jetzt habe ich E-Mails erhalten mit einer Bestellbestätigung, die aber evtl keine sein kann?! Ich tappe im Dunkeln! Der nette Herr gestern auf der 022** Nummer meinte, dass er das so gar nicht verkaufen kann und der Vertrag ohne Bestätigung in der E-Mail nicht richtig sei-sondern fast schon nach xxx klingt.. Jetzt bin ich total durcheinander... Was passiert mit meinen Daten? Was passiert mit dem Vertrag? War das ein Neuabschluss??!! Ich benötige dringend Hilfe! Ich fühle mich *schlecht beraten*!
Edit: @KerstinGr Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1
am 18.01.2022 13:03
Hi KerstinGr
Ich schaue gern mal rüber 😉 Schick mir eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida