Minderung wegen Komplett Ausfall

[Dogan62]

Ich hatte Ende Januar bis ca13. Februar ein Internet und Telefon komplett Ausfall. Was ist mit Minderung? 

[DreiViertelFlo]

Was soll damit sein? Du musst die schriftlich geltend machen. 

[Torsten]

Außerdem gibt es nur eine Minderung, wenn du auch eine Störung gemeldet hast. Dann wende dich übers Kontaktformular an den Kundenservice und fordere die Gutschrift unter Nennung der Ticket-ID an. Ansonsten hast du leider Pech gehabt.