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am 24.04.2021 17:58 - zuletzt bearbeitet am 24.04.2021 18:19 von Jana478
Hallo,
vor 4 Wochen hat mir Vodafone das Angebot gemacht, dass ich kostenlos von 500m/bit auf 1000 m/bit wechseln kann. Ich war erstaunt über die nette Geste und habe das angenommen. Am Tag der Umstellung kam dann das böse Erwachen. Meine bisher stabile 500m/bit Leitung ging auf 40m/bit zurück. Störung gemeldet, Techniker sollte sich bei mir melden. Nach einer Woche hatte sich noch nichts getan. Da mir die Zeit zu knapp wurde wegen dem 14 Tägigen Rückgaberecht, habe ich den Auftrag storniert und habe nun wieder eine stabile 500m/bit Leitung.
Nun schreibt mich Vodafone an, ob ich nicht für 5€ mehr im Monat 1000m/bit haben möchte. Gehts noch, weiß dort nicht der Eine was der Andere macht. Ich hoffe das der Glasfaser Ausbau bei uns zügig weiter geht.
Schönes Wochenende
Andreas Krüger
Anmerkung Community-Team: Beitrag in richtiges Board verschoben
am 25.04.2021 09:39
"Gehts noch, weiß dort nicht der Eine was der Andere macht."
Kurze Antwort: Nein - sind nicht miteinander verknüpft.
Solange unklar ist warum wirst du auch weiter solche Angebote bekommen.
am 27.04.2021 09:25
Schau dir mal deine Datenschutzeinstellungen an. Dort kannst du die Weitergabe deiner Vertragsdaten an Vertriebspartner und die telefonische Kontaktaufnahme ausschließen.