Hallo,
wir haben bei einem Anschluss einen sehr alten Vertrag (2011) und dieser wurde bisher nicht im Kundenportal registriert.
Jetzt wollte ich das nachholen und auch den aktuellen Tarif checken aber mit der Kundennummer bekomme ich immer die Fehlermeldung.
"Keine gültige Kundennummer"
Wie muss ich da verkehren?
