Hi,
ich habe über das Kündigungsformular am 9.1. die Kündigung meines Kabelvertrags eingereicht. Unter "Meine Aufträge" steht folgendes: Wir prüfen Deinen Auftrag noch. Das dauert höchstens 24 Stunden. Sobald wir Deinen Auftrag angenommen haben, siehst Du hier den Status. Leider habe ich bis jetzt keine Rückmeldung bekommen. Das wundert mich vor allem auch deshalb, weil unter "Meine Dokumente", der letzte Auftrag als geschlossen gilt.
Wann kann ich denn mit der Bestätigung rechnen, wenn es höchstens 24 Stunden sein sollten?
