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Antwort
Lösung
am 11.01.2022 18:55
Hallo,
ich versuche jetzt seit mehreren Stunden jemanden ans Telefon zu bekommen, der meinen Vertrag von Privat auf Geschäftskunde umstellt. Aber leider scheint es so, das entweder nur Verkäufer ans Telefon gehen, oder ich falsch bin, oder der Server bei Vodafon durchdreht.
Wo muss ich jetzt genau anrufen?
1. jetzt bin ich Priatkunde
2. Kabelanschluss BW
3. ich bin Unternehmer und will einen Geschäftskundenvertrag
Wo jetzt ist bitte das Problem dabei?
Wie kann es sein, dass ich eine Nummer anrufe, die mir von einem Mitarbeiter genannt wird, mich dann durchs Menü höre und klicke, und dann zum Schluss mir eine andere Nummer angesagt wird, die ich anrufen soll?
Wo ist denn bitte jetzt der Service hin?
Sowas geht doch garnicht!
Gruß Meramdo
am 14.01.2022 11:54
Hi Meramdo,
tut mir echt leid, dass DU bisher solche Probleme hast mit dem Wechsel.
Hier findest Du den richtigen Kontakt.
Viele Grüße
Chr1ssy