Vertragswechsel von Privatkunde zu Bussineskunde
Meramdo
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

ich versuche jetzt seit mehreren Stunden jemanden ans Telefon zu bekommen, der meinen Vertrag von Privat auf Geschäftskunde umstellt. Aber leider scheint es so, das entweder nur Verkäufer ans Telefon gehen, oder ich falsch bin, oder der Server bei Vodafon durchdreht.

Wo muss ich jetzt genau anrufen?

1. jetzt bin ich Priatkunde

2. Kabelanschluss BW

3. ich bin Unternehmer und will einen Geschäftskundenvertrag

Wo jetzt ist bitte das Problem dabei?

Wie kann es sein, dass ich eine Nummer anrufe, die mir von einem Mitarbeiter genannt wird, mich dann durchs Menü höre und klicke, und dann zum Schluss mir eine andere Nummer angesagt wird, die ich anrufen soll?

Wo ist denn bitte jetzt der Service hin?

Sowas geht doch garnicht!

Gruß Meramdo

1 Antwort 1
Chr1ssy
Moderator:in
Moderator:in

Hi Meramdo,

 

tut mir echt leid, dass DU bisher solche Probleme hast mit dem Wechsel.

 

Hier findest Du den richtigen Kontakt.

 

Viele Grüße

Chr1ssy

 

 

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