Kein Routerwechsel möglich?!

[eGaD86]

Hallo,

mir wird telefonisch wie auch online ein gebührenpflichtiger Wechsel von der Fritzbox 6591 auf 6690 untersagt. Würde jedoch gerne zwecks Wi-Fi 6 upgraden. Da im Business Vertrag die Fritzbox schon inklusive ist will ich natürlich eine Selbstanschaffung vermeiden oder zumindest durch zurücksenden des Leihgerätes eine Preisanpassung des monatlichen Tarifs.

Mit freundlichen Grüßen

[andreasabaad · Accepted solution]

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Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[andreasabaad]

Da die Lösung markiert wurde,kommt hier ein Schloss vor!