Kabelvertrag
James_B
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Leute, ich habe letzte Woche einen Kabelvertrag telefonisch abgeschlossen und wurde versichert dass ich in 7 Tagen verfügbares Internet habe selbst wenn es zu Problemen kommen sollte und der Techniker kommen muss.

 

Nun war der Techniker heute da aber meinte nur er kann kein Kabel verlegen er macht nur Störungen. Ich hab mir extra heute meinen Ulraubstag geopfert... der nächste Termin sei Mittwoch also wieder in 8 Tagen.

 

*Ich werde nun wahrscheinlich meinen Ausbildungsplatz verlieren da ich nicht an Onlineunterricht teilnehmen kann und nicht lernen kann, weil Vodafone sich nicht an sein Wort hielt..*

 

Was mache ich jetzt? 

 

Mfg James

1 Antwort 1
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi James,

 

ich schaue mal ob sich da was machen lässt. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

 

VG Wallace

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