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Antwort
Lösung
03.11.2021 16:11 - bearbeitet 03.11.2021 16:24
Brauche Hilfe
Es wurden leider Zwei Adressen angeben aber beide Adressen sind die selben
einmal zum Beispiel 14und 14a
Laut Stadt sind wird unter der Nummer 14 gemeldet und laut Anschluss sind wird 14a gemeldet
Deswegen wollte der Techniker nicht den Anschluss installieren da es zwei Adressen sind .
Laut Vodafone gibt es bei denen keine 14 in der Datenbank
Jahrelang haben wir von Kabel Deutschland die Leitung von 14a bekommen und die Rechnungsadresse war 14
Ich würde mich freuen wenn es eine Hilfe gibt .
am 03.11.2021 16:16
@AM551 hättest du dieses Forum jetzt nicht als Motzplatz missbraucht und geschrieben was passiert ist, hätte man dir vielleicht hier weiterhelfen können.......Trotzdem VG haegar2609
am 03.11.2021 16:25
Sorry hab den Beitrag geändert und vernünftig Formuliert
am 03.11.2021 18:32
Also es gibt sie Hausnummer 14 und 14a.
Ihr wohnt in der 14 und habt den Kabelanschluss über 14a bekommen..?
Naja Wenn das so nicht bei Vodafone hinterlegt ist, darf der Techniker nicht einfach von 14a euch freischalten.
am 08.11.2021 11:29
Hallo AM551,
wenn die eine Adresse von uns nicht versorgt werden kann, dann wird dort kein Anschluss installiert. Ich schaue es mir gerne mal genauer an. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und die Adressen per Privatnachricht zu.
Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy