Guten Tag liebe Community,
ich habe ein Problem ich hatte jetzt erst vor kurzen wieder eine offene rechnung von 2 monaten. Diese ich heute erst begleichen konnte.
Ja ich weiss ist doof aber es sind aktuell auch schwierige zeiten wie dem auch sei.
Mit ist dabei aufgefallen das ich den Kundenservice gar nicht mehr erreichen kann für eine Vorzeitige Freischaltung weil ich mich ans Inkasso wenden solle..
Dies kann ich mir nur so Vorstellen da ich einen T V vertrag hatte den ich jetzt auf raten abbezahle der aber schon aus meinem Kundenkonto verschwunden ist und aktuell beim Inkasso liegt.
Gibt es keine andere Möglichkeit dies Sepperat zu behandeln ? damit ich für internet anliegen weiterhin den Kundenservice Kontaktieren kann ?
Wenn ich meine Kundennummer etc irgendwo hinsenden soll bitte erklärt mir kurz wie ich bin neu hier...
