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Antwort
Lösung
am 30.01.2023 08:20
Moin Leute,
ist es vielleicht möglich einen Kabel Internet Anschluss zu testen? Ich bin umgezogen und an der aktuellen Adresse gibt es sowohl Kabel-Internet als auch DSL. Gerne würde ich einmal Kabel-Internet testen bevor ich mich 24 Monate in einem Vertrag befinde.
Leider sagt man des öfteren in unserer Region das die Internetleitung durchaus gestört ist. Da möchte ich einfach kein Risiko eingehen. Ist sowas möglich?
30.01.2023 09:16 - bearbeitet 30.01.2023 09:19
Lese dazu einfach die FAQs zum Thema Zufriedenheitsgarantie:
https://zuhauseplus.vodafone.de/internet-telefon/kabel/
Ein Risiko besteht natürlich immer. Wenn alles 1 Monat gut läuft, sagt das über den Monat 2 nichts aus.
am 30.01.2023 09:20
Wenn der Tarif mit Zufriedenheitsgarantie buchbar ist den nehmen.
"Du hast mit der Zufriedenheitsgarantie ein zusätzliches Rückgaberecht. Und zwar für 1 Monat ab dem Tag, an dem Dein Anschluss aktiviert wird. Du kannst Deinen Tarif also 1 Monat lang testen und einfach wieder kündigen, falls Du unzufrieden bist."
Wenn der nicht buchbar ist musst du dich mit deinem 14tägigen Widerrufsrecht zufrieden geben.
Ausnahmen gab es bisher noch keine.
am 30.01.2023 10:04
Super vielen Dank 🙂