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Antwort
Lösung
am 05.11.2025 11:14
Hallo,
ich habe bei Chech24 Kabelinternet bestellt und gestern das Koaxialkabel für den Anschluss von Vodafone erhalten. (Ich verwende meine eigene Fritzbox 6690). Die Service-PIN habe ich per Post von Vodafone erhalten.
Ich habe den Kundendienst von Vodafone angerufen, um das Gerät zu aktivieren, und nach einer Stunde Wartezeit teilte mir der Kundendienstmitarbeiter mit, dass das Gerät aktiviert sei und in 30 Minuten betriebsbereit sein werde. Es sind nun mehr als 12 Stunden vergangen, und ich habe immer noch kein Internet.
Kann mir jemand dabei helfen?
am 05.11.2025 11:56
am 05.11.2025 13:46
aus welchem Bundesland kommst du?
welche Artikelnummer hat die 6690? (steht auf der Unterseite)
am 05.11.2025 16:27
und es handelt sich um ein Neugerät?