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Antwort
Lösung
am 20.06.2023 10:26
Hallo,
ich habe im März ein Schreiben bzgl. der Preiserhöhung erhalten in dem geschrieben wurde das ich damit außerordentlich bis zum 20.06.2023 kündigen kann.
Nun habe ich ein Kündigungsschreiben aufgesetzt und dieses am 13.06. per Post mit Einschreiben mit Rücksendeschein zugesendet.
Die Sendung kam am 15.06. an.
Wie lange dauert es in der Regel bis Vodafon hier tätig wird und wie erfolgt die weitere Kommunikation?
Bekomme ich erneut Post oder wird per E-Mail Kontakt aufgenommen?
Ich hoffe das mein Anschluss nun zum nächsten Monat korrekt gekündigt wird.
am 20.06.2023 11:06
Ich hoffe mal, du hast auf die Preiserhöhung Bezug genommen.
Der Vertrag läuft dann zu dem Zeitpunkt aus, der dir im Schreiben genannt wurde.
Wie und wann du die Bestätigung erhälst, kann ich dir nicht sagen. Da hört man so manche Horrorgeschichten.
Ich empfehle jedoch, dass du bis zum Erhalt auch den Spamordner beobachtest.
am 20.06.2023 14:15
Danke dir für die Antwort !
Ja auf die Preiserhöhung habe ich mich in dem Kündigungsschreiben bezogen.
Damals stand in dem Schreiben zur Erhöhung nur drin, dass es frühestens zum 15.03. möglich wäre zu kündigen.
Ich hab den Anschluss bis jetzt noch genutzt.
Deswegen hoffe ich das er zum nächsten Monat korrekt gekündigt wird.