Ich habe den Willkommensbrief nicht erhalten

[Willkommensbrie]

Ich habe einen Vertrag für WLAN-Internet abgeschlossen, aber ich habe kein Begrüßungsschreiben zum Verbinden des Routers erhalten. Was kann ich in diesem Fall tun?

Ich erwähne: leider spreche ich kein Deutsch um anzurufen

Edit: @Willkommensbrie Beitrag ins passende Board verschoben. 

[Torsten]

Wenn du Internet über das TV-Kabel gebucht hast, benötigst du keine Zugangsdaten. Du musst einfach nur den Router an die Data-Buchse der TV-Kabeldose anschließen und der Kabelrouter zieht alle Daten von der CMTS automatisch.

Ansonsten versuche es einmal über Facebook oder Twitter, dort gibt es auch Support in englischer Sprache.