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1

Frage

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Antwort

3

Lösung

I got billed for Wi-FI
LucaGas
Daten-Fan
Daten-Fan

Hello,

I need help in english.

I canceled my wifi susbscription 2 months ago and I sent back the device and I alrady got confirmation that the device was received. This month I got billed 31 euros for no reason. Can somebody explain to me please?

Thank you,

Luca

1 Antwort 1
Torsten
SuperUser
SuperUser

Did you receive confirmation of cancellation? Has the minimum contract term (24 months) already ended? Simply returning the hardware does NOT end the contract!