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Antwort
Lösung
am 14.01.2022 10:50
Hallo,
ich nutze die Horizon TV Cable und die Horizon TV-Box so gut wie gar nicht, wie kann ich diese Zusatzoption kündigen?
Danke!
am 14.01.2022 17:04
Hast du einen 3 Play Vertrag oder die Horizon TV Cable als Einzelvertrag gebucht ?
am 14.01.2022 22:01
In jedem Fall kannst du über die Email-Adresse (siehe Rechnung) oder das Kontaktformular bei VFW die Kündigung einreichen. Wenn du Internet&Phone weiterhin nutzen möchtest, aber momentan einen 3play-Vertrag hast, musst du zwingend nach erfolgter Kündigung deinen gewünschten Red I&P buchen, am besten über die Kundenrückgewinnung oder in MeinVodafone.