Freischaltung Tv paket
phacki69
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hab am 4.10.21 eine neues TV Paket beauftragt und bis heute steht immer noch in Berbeitung? dauert es echt so lange im System was zu bearbeiten?

17 Antworten 17
Lars
Moderator:in
Moderator:in

Hi phacki69,

 

welches TV Paket wurde genau beauftragt und aus welchen Bundesland kommst Du?

 

Viele Grüße

Lars

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
phacki69
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Premium plus und komme aus hessen

Am 4.10 bestellt heute ist der 12.10 und die freischaltung ist immer noch nicht erfolgt. Dauert das aufschalten wirklich so lange? Ich glaube das nicht

@phacki69 

Welche TV-Tarife hast du den schon bei Vodafone Hessen (Vodafone West) ?

phacki69
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Gigatv mit Vodafone Premium

Die GigaTV 2 Box ist derzeit wegen des weltweiten Chipmangels nicht lieferbar. Bei VFW/ex-UM funktioniert aber nur diese, die 1. Gen. kann hier nicht eingesetzt werden. Daher wird der Auftrag noch in Bearbeitung sein.

Die gigabox 2 habe ich schon, schaue 2 Monate darüber. Mir geht es nur um die aufschaltung des neuen Paketes und da denke ich sind fast 2 Wochen eine lange Zeit

@phacki69 

Wird Vodafone Plus in Mein Vodafone als Option zur Selbstbuchung angeboten ?

 

phacki69
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Eine freischaltung über das kunfecenter geht nicht. Ich habe mit einer Kollegin  von der Hotline telefoniert,  die alles aufgenommen hat. Vermutlich hängt alles um System. Diese Aussage bekomme ich jedesmal wenn was nicht klappt