Frage
Antwort
Lösung
am 04.07.2023 13:51
Hallo zusammen,
Ich hatte gestern ein Gespräch über meinen Vertrag (GigaZuhause 1000)
Ich wollte an das CableMax 1000 Angebot mit 39,99€, bekam jedoch GigaZuhause 100 für 39,99€
Gibt es eine Möglichkeit auf CableMax 1000 für 39,99€ zu wechseln??
04.07.2023 14:17 - bearbeitet 04.07.2023 14:19
Du musst widerrufen und danach neu bestellen.
Das geht natürlich nur, wenn du nicht in einem Shop warst
am 04.07.2023 16:32
Ich war an der Hotline und jetzt geht es doch nicht.. bin etwas verwirrt.
am 04.07.2023 16:40
@Bohamoth VF Cable Max für 39,99 € Dauerhaft gibt es nicht mehr Aktuell wird mit VF CableMaxx 49,99 € geworben.
am 04.07.2023 20:33
Ich war wohl etwas zu kurz angebunden.
Du musst zunächst den falschen Vertrag nach Maßgabe der Widerufsbelehrung widerufen.
Nach dem Wideruf musst du erneut versuchen, der Gbit-Vertrag zu diesen Konditionen zu bekommen.
Auf mündliche Zusagen kannst du dich leider nicht verlassen.
