Falsche Rechnungen
45
Youngster
Youngster

Hallo, 

 

seit Februar bekomme ich falsche zu hohe Rechnungen, telefonisch konnte mir niemand weiterhelfen, nachdem ich einen Brief geschrieben habe wurde die Rechnung ohne Erklärung noch höher und auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Jetzt habe ich eine Mahnung bekommen. Mein Vertrag für 24,99 geht noch bis 10/2024. Einen anderen Vertrag, den ich im Februar abgeschlossen hatte, habe ich fristgerecht widerrufen. Ich bitte um Erklärung.

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954