Echtheit Mail Adresse & Kundenberater

Hallo, vorhin stand auf einmal ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom vor der Tür. Er sagte mir ein Wechsel von DSL auf Kabel wäre aufgrund von Gesetzlichen Änderungen in den nächsten 2 Jahren unvermeidlich. 

Wollte mir einen Vertrag andrehen zu Vodafone zu wechseln, da das günstiger wäre als bei der Telekom zu bleiben. Als ich dann sagte dass ich aktuell einen 2 Jahresvertrag bei der Telekom laufen habe, sagte er dann er kann mir das Angebot doch nicht machen. Ich könne mich nach Ablauf bei ihm melden.

Eine Mail bekommen habe ich von der Adresse “[email protected]”, gehört diese Mail adresse wirklich zu Vodafone und ihren Beratern? Kam mir alles ein wenig komisch vor..

Danke vorab! 

Mit freundlichen Grüßen 

Madeleine

 

Edit: Post ins passende Board verschoben. LG J0hann 

1 Antwort 1
Ines75
SuperUser
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Hallo, 

der Herr war vermutlich weder ein Mitarbeiter der Telekom noch von Vodafone, sondern ein Klinkenputzer. Ich hoffe, du hast nichts unterschrieben...

Falls doch, solltest du genau schauen, was in der Mail steht und den Vertrag ggf. widerrufen. Alles zum Widerrufsrecht findest du hier 

Gruß Ines