Downgrade von CableMax 1000 auf GigaZuhause 250

[VoKo11]

Nach Ende der Mindestlaufzeit möchte ich von CableMax 1000 (und Kabel TV) auf GigaZuhause 250 Mbit (inclusive TV Connect) downgraden. Diese Anfrage gilt für Nordrhein-Westfalen.

Geht das und wie muss ich vorgehen?

[RED_DUSTin]

Moin @VoKo11 :).

Melde Dich dazu direkt bei uns per Whatsapp -> https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 dann helfen wir Dir da sehr gerne weiter :).

Liebe Grüße

RED_DUSTin

[Peter_Co]

@RED_DUSTin Beachte mal bitte, dass du nicht direkt nach dem Link ein Satzzeichen (in diesem Falle ein Komma) setzt, dieses wird als Teil des Links interpretiert und macht diesen ungültig.

[R4mona]

@Peter_Co 

Ganz lieben Dank für den Tipp. Ich leite ihn sehr gern für Dich weiter.

Viele Grüße
R4mona

[RED_DUSTin]

Danke für den Hinweis, @Peter_Co 👍

[VoKo11]

Hallo RED_DUSTin,

leider klappt es mit dem angegebenen Link nicht. Gibt es einen anderen Weg, von Dir eine Hilfe zu bekommen?

Beste Grüße

VoKo11