Dokumente kommen angeblich nicht an
CosmoKonsti
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Versuche seit heute Morgen 2 Dokumente über das Portal hochzuladen die wichtig sind das Anbieterwechselformuöar und die Kündigung vom Altanbieter.

 

bei mir gehen die Mails ab und bekomme auch eine Bestätigung aber jedes Mal wen ich Telefonisch Rückfrage ob es auch wirklich angekommen ist bekomme ich ein nein ist nichts da.


das kann doch ich sein kann es jemand bitte prüfen oder mir sagen was ich noch tun kann außer zur Post zu gehen .

 

es muss doch möglich sein auch online. !

1 Antwort 1
CE38
Giga-Genie
Giga-Genie

@CosmoKonsti 

Aus welchen Bundesland bist du ? E-Mail an den Kundendienst geht nur in Baden-Württemberg, Hessen und Nordrhein-Westfalen (VFW).  Kunden von VFD nutzen das Kontaktformular.