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Antwort
Lösung
am 07.06.2022 13:44
Ich möchte mein DSL (über Kabel) downgraden. Dazu finde ich nichts im Portal. AKtuell habe ich auf Grund der langen Laufzeit meines aktuellen Vertrags eine monatliche Kündigungsfrist.
1. Wie kann ich das bestellen?
2. Gelten auch die Konditionen von Neukunden?
am 09.06.2022 21:21
@Pfaelzer19 Meine ganz persönliche Meinung ist ja in deinem Fall, dass deine Frau als Neukundin zu behandeln wäre. Ob man das aber VF plausibel erklären kann?
am 09.06.2022 21:24
keine Ahnung
eventuell werden wir mal im Vodafone Shop vorbeischauen
09.06.2022 23:13 - bearbeitet 09.06.2022 23:15
@Pfaelzer19 Also ob der shop eine große Hilfe ist, bezweifle ich. Dem ist wichtig, Verträge an Land zu ziehen, denn von der Provision leben diese. Eine kundenfreundliche Beratung ist keinesfalls gewiss. UnD wenn du etwas unterschreibst und hinterher feststellst, dass man dich über den Tisch gezogen hat, hast du nicht mal ein Widerrufsrecht. Überleg dir das.