Liebe Vodafone-Moderatoren,
ich habe das selbe Problem, wie Ihnen bereits ein weiterer Nutzer dies dargestellt hat. AUs diesem Grund erlaube ich mir den Inhalt hier zu verwenden:
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ich richte mich gezielt an einen Moderatoren, da mir hier nur ein Moderator weiterhelfen kann.
Nach mehrerem Hin und Her mit der Hotline und missglückten Versuchen hoffe ich hier kompetente Hilfe zu erhalten...ich möchte nicht mehr telefonieren, was offensichtlich nur zu weiteren Fehlern führt.
Könnte sich bitte mal Jemand mein Kundenkonto ansehen, Eintragungen berichtigen und meinen DAZN-Zugang über Vodafone wieder herstellen, der Heute grundlos abgestellt wurde.
Nach Mitteilung hier sende ich gerne eine PN mit allen weiteren Details...Dokumente, Screenshots etc. über alle Vertragsvorgänge sind vorhanden.
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Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Grüße Ralf Brunke
