Frage
Antwort
Lösung
am 16.03.2026 10:42
Wenn ich versuche einen neuen Kabelvertrag abzuschließen (egal ob ich über meinen Account, wo ich schon DSL an einer anderen Adresse habe, gehe oder nicht) registriert die Cashback Aktion nicht. Ich klicke auf der ersten Seite die "Für 120 € Cashback anmelden" Box an, auf der zweiten Seite steht aber immer "Dein Cashback Du bist nicht angemeldet <Link auf zurück>". Wenn ich auf zurück klicke und es nochmal versuche, funktioniert es auch nicht. Ich habe es jetzt schon mehrfach auf verschiedenen Browsern, auf Handy und Desktop versucht aber nichts funktioniert. Der Support konnte mir auch nicht weiter helfen.
am 17.03.2026 15:09
Hallo Nadjac!
Am besten schauen wir uns das ganze genauer an um zu helfen.
Hierfür kannst Du uns am besten direkt per WhatsApp erreichen.
https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
LG Genwyn
am 26.03.2026 15:21
Ich habe das gleiche Problem!
Geht das auch ohne Whatsapp? Ich habe kein Whatsapp - und will auch keines!
am 26.03.2026 15:27
Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst uns auch per SMS 0172 4401212