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Lösung
am 12.02.2025 15:15
Guten Tag,
habe mich vor ein paar Stunden für die Vodafone cable max ps5 premie bei Extraone registriert. Hab mich hauptsächlich deswegen für den Vertrag entschieden.
Nach der Registrierung hieß es das ich mir eine Email zur Bestätigung geschickt wurde. Leider habe ich bis jetzt nichts bekommen.
Habe es dann noch einmal versucht.
Beim zweiten Versuch habe ich die Meldung bekommen das die Registrierung meinem Konto hinzugefügt wurde. Nur leider habe ich kein Konto bei Extraone.
Alles verwirrend
Habe Fotos von den Meldungen angehängt.
Wie soll ich hier nun weiter vorgehen.
Danke und LG
am 05.08.2025 15:29
Ich habe nun letzten Donnerstag gleichzeitig auch nochmal das Formular ausgefüllt und an vodafone@extraone.de eine Mail geschrieben, welche sich dann doch dem Problem angenommen haben. Nicht so wie vor einem Monat noch. Heute kam dann endlich auch die Versandbestätigung der PS5.