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am 24.02.2026 20:16
Hallo,
warum ist es eigentlich nicht möglich als langjähriger Bestandskunde an den erhöhten Upload von 75mbit/s zu kommen? Außer man schließt neu ab zu viel schlechteren Konditionen. Sind zufriedene Bestandskunden so egal?
Viele Grüße
25.02.2026 08:22 - bearbeitet 25.02.2026 08:30
Ja, das ist nicht in Ordnung.
Ich wollte meinen Golf auch auf den neuesten Stand beim Motor updaten lassen. Da meinte der Händler, das ginge nicht. Stattdessen solle ich mir einen neuen kaufen.
Fand ich nicht wirklich lustig, denn ich fahre schon viele Jahre den Golf.
mal im ernst, du willst mehr Leistung? Dann update deinen Tarif.
Übrigens, nennt man das Kundenbindung.
am 25.02.2026 09:35
Moin,
wow welch Äpfel Birnen Vergleich, Respekt.
Das man gezwungen wird eine neue Mindestlaufzeit einzugehen und dann 20€ mehr zahlen soll für 25mbit/s mehr ist für dich völlig ok? Eine Option für Bestandskunden ein Upgrade buchen zu können für zb 5€ wäre zu viel verlangt? Denk mal drüber nach.
25.02.2026 09:38 - bearbeitet 25.02.2026 09:38
Du kannst dich damit ja mal direkt an Vodafone wenden! Vielleicht findet es ja mal irgendwann Gehör!
am 25.02.2026 09:46
@Balujuhu bei dem Thema habe hier einige anscheinend die rosa Vodafone Brille auf
am 25.02.2026 09:48
Neue Tarifstruktur - wie bekomme ich Kunden dazu in diese von selbst zu migrieren?
Wir sehen die Antwort.
Mögliche Option für den Upload - Kontraproduktiv -> Tarifstruktur, keine neue MVLZ,
Ich habe letztens meinen Zulieferer versucht auch mit Zufriedenheit zu bezahlen - er lachte - ich lachte - ich hab das Geld über den Tisch geschoben.
Nimm Kontakt mit VF auf und verhandel eine VVL.
am 25.02.2026 10:57
ich selber habe noch einen älteren Tarif, der auch mitlerweile eine höhere Upload Bandbreite hat, aber ich denke gar nicht daran, einen wechsel vorzunehmen, denn es funktioniert alles.