Frage
Antwort
Lösung
am 17.05.2024 15:17
Hey, ich habe vor einigen Tagen online einen Vertag abschließen wollen für Kabel.
Ich habe darauf eine Bestellbestätigung per Mail erhalten in der mir unter anderem mitgeteilt wurde, ich solle bitte meine E-Mail Adresse bestätigen und das eine Auftragsbestätigung folgt.
Ich habe weder eine weitere Mail erhalten zwecks E-Mail Adresse bestätigen noch eine Auftragsbestätigung.
Wie lange dauert es in der Regel bis ich dort etwas erhalte ?
Liebe Grüße
am 17.05.2024 18:34
Hallo @Philip1994,
am besten wendest du dich einmal an die Kundenberatung und fragst dort einmal nach.
VG
am 17.05.2024 18:47
Danke für die Antwort, als ich da vorhin angerufen hatte meinten sie nur sie hätten gerade eine Störung und können mir nicht weiterhelfen
am 18.05.2024 21:23
Hi @Philip1994,
das ist wirklich seltsam.
Falls Du noch unsere Unterstützung brauchst, meld Dich bitte nochmal über eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten.
LG Chr1ssy