Warum hilft bei Vodafone niemand?
Mein Kabelanschluss fiel im Juli für zwei Wochen aus, kein Internet, kein TV, kein Festnetz. Durch die freundliche Hotline ist mir weiter ein Schaden von 100€ entstanden und eine Entschädigung für die zwei Wochen Ausfall gab es bis heute nicht. Bei Gesprächen mit der Hotline wurde mein Problem beweint, Hilfe bekam ich nie.
Dafür soll ich bei Whatsapp mitmachen oder Unitymedia kontaktieren (die melden sich erst gar nicht), ich erhalte "no.reply"-E-Mails, auf die ich antworten soll, prima.
Wer hilft?
