Sehr geehrte Damen und Herren,
in einem Freitag geführten Telefonat, wurde mir aus Kulanz 10€ bis Vertragsende angeboten auf meinen TV Vertrag.
Grund meine Internet hatte eine von Vodafone verursachte Störung.
Das Telefonat wurde aufgezeichnet und durch den Kundenberater bestätigt. Bisher wurde dies seitens Vodafone nicht angepasst.
VG
