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Lösung
am 20.03.2024 13:12
Hallo,
Vor einigen Wochen war ein Vertreter von Vodafone bei uns und hat uns einen neuen Vertrag verkauft und gesagt der alte wird dadurch ersetzt. Allerdings hat meine Freundin, über die der alte Vertrag lief, jetzt ebenfalls eine Rechnung von Vodafone für den alten, eigentlich nicht mehr gültigen, Vertrag bekommen und wir sehen es nicht ein für einen Vertrag zu bezahlenden wir nicht mehr nutzen.
Mfg Daniel
am 20.03.2024 13:33
Und die Moral von der Geschicht, was du nicht schriftlich hast, glaube es nicht. Da wird der Vodafone Berater (der nur auf Provisionsbasis arbeitet) nicht ganz die Wahrheit erzählt haben. Wenn du von "einigen Wochen" schreibst, wird die Widerrufsfrist schon abgelaufen sein. Jetzt wirst du die Vertragsdauer aussitzen müssen.
am 20.03.2024 14:11
In Ergänzung zu @andreasabaad: Wenn der alte Vertrag schon länger als 24 Monate läuft könnt ihr den monatlich kündigen.