Ich wollte mich heute für das Kundenportal registrieren und einen Aktivierungscode beantragen. Leider kommt bei der Prüfung das die Kundennummer nicht erkannt.
Was kann ich tun, der Anschluß ist aktiv und funktioniert auch?
Ist denn der Anschluss bereits aktiv? Im Vodafone-West Gebiet kann es vorkommen, dass an der Kundennummer hinten eine 1 zu viel ist. Sollte das der Fall sein, lass mal eine 1 weg.
ich habe inzwischen alles ausprobiert an möglichen Veränderungen der Kundennummer. Wenn ich die 0 in der Mitte durch eine 1 ersetze, kann ich zwar den Aktivierungscode anfordern, er kommt aber nicht an.An welche Adresse wird er denn geschickt?
Ich brauche nun leider dringend einen Zugang zu meinem Kundenkonto, komme aber auch nicht an meine ServicePin (weil kein Aktivierungscode)
Das mit den Geschäftszeiten ist nicht das Problem, ich werde nur nicht verbunden, da ich meine ServicePin nicht habe, für die brauche ich aber den Aktivierungscode
