am 26.03.2022 08:14
Hallo liebe Community, was sagt Ihr zu dieser Mail?
Eine Prämie wurde abgelehnt Die folgende Prämie wurde von Vodafone abgelehnt: Prämie: 80,00 € Prämienstatus: abgelehnt Partner: Vodafone Erfasst: 23.10.21
Wie kann das sein? Die selbe amil hat der geworbnene auch bekommen. Der Vertrag beginnt am 19.04.22, wieso weird jetzt aufeinmal abgelehnt?
Kann mir jemand weiterhelfen?
Vielen Dank schonmal 🙂
am 26.03.2022 08:15
Ich habe auch an Aklamio geschrieben, dort werde ich aber ignoriert 😞
am 28.03.2022 11:18
Hi sonntag86,
ich gebe mal den Kollegen von @AklamioGmbH Bescheid, ob sie sich mal anschauen können.
Viele Grüße
Lars
am 28.03.2022 14:55
Hallo @sonntag86,
danke für Deinen Kommentar. Sollten wir Dir bis jetzt noch nicht auf Deine Anfrage per Mail geantwortet haben, möchte ich mich dafür entschuldigen und Dir anbieten, uns hier im Forum eine private Nachricht zu senden. Bitte nenne uns darin die Email Adresse mit welcher Du bei uns registriert bist. Ich schaue mir Deinen Fall dann gerne nochmal an.
Beste Grüße
Paulina von Aklamio
am 03.04.2022 10:29
ich habe eine antwort bekommen und alle geforderten daten angegeben und warte nun auf antwort
am 06.04.2022 12:07
Hallo @sonntag86 ,
wir haben die Nachbuchung erhalten und setzen uns mit dir in Verbingung, sobald uns neue Informationen vorliegen.
Beste Grüße,
Ronny von Aklamio
am 07.04.2022 22:29
was bedeutet das genau, sie haben eine nachbuchung erhalten??
am 11.04.2022 14:21
Hallo @sonntag86 ,
es bedeutet, dass wir Deine abgelehnte Prämie anhand der von Dir gesendeten Daten nochmal prüfen lassen werden.
Wie von meinem Kollegen in unserer privaten Nachricht geschrieben, kann es sein, dass das nochmals Zeit in Anspruch nimmt, aber wir werden uns bei Dir melden, sobald wir eine Antwort erhalten haben.
Beste Grüße
Paulina von Aklamio
am 11.04.2022 17:01
Ok, vielen Dank. Dann warte ich mal...