Adressprüfung und technische Freischaltung
Ferrion
Youngster
Youngster

Könnten Sie mir bitte erklären, wie die Reaktivierung des Hausanschlusses genau abläuft? Der Kabel-TV-Vertrag wurde bereits vor sehr langer Zeit gekündigt und das Haus wurde daraufhin deaktiviert. Ich möchte den Anschluss nun reaktivieren lassen, damit das Gebäude in den Datenbanken der Anbieter wieder als „versorgbar“ erscheint, um Kabel-Internet (ohne TV) buchen zu können. Ich habe bereits bei Vodafone angerufen, aber dort konnte man mir leider nicht weiterhelfen. Die installierte Hardware im Haus stammt noch von Unitymedia.

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Bei Kabel kann kein einzelnes Haus deaktiviert werden. Du schließt den Vertrag ab, und alles weitere geht dann seinen Gang. Und auch die installierte Hausanlage ist da mit allergrößter Sicherheit noch nutzbar.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

wenn da wirklich abgeklemmt wurde und es sich um dein (Miets)Haus handelt  wirst du dich an den Vodafone Bauherrenservice wenden müssen