Überweisung

[sieben33]

Hallo, habe eine Überweisung zu Vodafone Deutschland GmbH gemacht, 

meine Bank sagt Geld ist angekommen, Vodafone sagt nein, wie bekomme ich mein Geld zurück

Edit: Anhang mit privaten Daten gelöscht. Lars

Edit: @sieben33  Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

[R4mona]

Hey sieben33,

ich gehe fest davon aus, dass meine Kollegen Dein Anliegen genau prüfen und wir dann gemeinsam herausfinden, wo Dein Geld ist.

Gib uns gern ein Feedback sobald Du eine Rückmeldung erhalten hast.

Liebe Grüße
R4mona

[sieben33]

Hallo Mona, habe bis jetzt nichts gehört.

Heute habe ich eine neue Rechnung bekommen, obwohl ich ja Guthaben habe.

Ich habe das Geld am 22.04.21 auf das falsche Vodafone Konto überwiesen,

und bis heute konnte es nicht umgebucht werden obwohl alle Daten da sind.

es wäre nett wenn du da nochmal nach fragen kannst.

[Ida]

Hi sieben33

Schick uns dazu die angeforderte PN 😉

Liebe Grüße
Ida