Ich habe am 23.3. den Vertrag „Vodafone Kabel GigaZuhause 100 Kabel + TV Connect“ über einen Drittanbieter, wo es einen Sofortbonus gibt, abgeschlossen. Leider habe ich dort angegeben, dass ich keinen Router benötige. Da meiner doch nicht kompatibel ist, habe ich mich am 30.03. an Vodafone gewandt, um einen Router dazu zu buchen. Ich wollte keinen neuen Vertrag abschließen.
Die Kundennummer ist gleich geblieben aber die Auftragsnummer eine andere. Außerdem steht dort, dass meine neue Bestellung storniert wurde und bei dem neuen Auftrag steht Vertragsbeginn am 28.03.
Wurde jetzt nur eine Änderung wegen des routers vorgenommen oder der eine vertrag von 23.3. storniert und ein neuer am 30.3. abgeschlossen, sodass der sofortbonus verfallen würde?
