Router kommt nicht

[Candi]

Ich habe am Donnerstag den 4.4 einen Vettrag im Store unterschrieben. Uns wurde erzählt dass der Router bei uns in spätestens 4 Tagen da sei. Nun bekamen wir das ungefähre Datum der Freischaltung aber vom Router steht kein Wort. Die Zugangsdaten kommen in 3 Tagen also ein Tag vor der voraussichtlichen Freischaltung also habe ich keine Kundenummer um meine Bestellung nach zuverfolgen.

[Peter_Co]

Hast du denn einen Vertrag mit Router geschlossen? Standardmäßig sind keine Router mehr inklusive sondern kostet extra. Schau mal genau auf die Vertragszusammenfassung. 

[Candi]

Der Router wurde mitbestellt. Deswegen zahlen wir extra. Für die Vadofone Station.

[RobertP]

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@Candi  schrieb:

Der Router wurde mitbestellt. Deswegen zahlen wir extra. Für die Vadofone Station.

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dann hätte ich an eurer Stelle lieber gleich eine Fritzbox genommen, die 2€ mehr machen den Kohl sicher auch nicht fett und ein nachträglicher Tausch kostet einmalig 29,90€

[Candi]

Hilft mir trotzdem nicht bei meinem Problem. 

[RobertP]

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@Candi  schrieb:

Hilft mir trotzdem nicht bei meinem Problem. 

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