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Antwort
Lösung
am 07.11.2023 19:09
Ich versteh das nicht….. gestern bei der Hotline angerufen, das ich gerne meinen Telefonbucheintrag abändern lassen möchte. Die Dame am anderen Ende sagte mir, das würde einmalig 4,99€ kosten. Heute bekomme ich eine Mail, das ich ja in Zukunft gerne meinen eigenen Router nutzen möchte……. Wie kommt das, davon war nur die Rede!!!!
Ich seh schon wieder einen tagelangen Telefonmarathon auf mich zukommen, bis das Problem gelöst ist 😡😡 .
Morgen werde ich mal im Shop aufschlagen um da mehr zu erreichen.
Jahrelang war Alles bestens…… was so ein kleines Anliegen doch bewirken kann , echt zum *piep*en.
am 07.11.2023 20:00
Nachtrag: Endlich jemand super kompetentes am Telefon gehabt. Alles geklärt…… Vielen,vielen Dank !!!
08001721212 hatte ich zur Durchwahl……. Danke ,bin sehr erleichtert 😮💨