Upgrade Cabel Max 500 auf Cabel Max 1000 möglich?

[Marco-E]

Hallo liebe Community,

wie viele andere habe ich anfang des Jahres das Cabel Max 500 mit dem versprechen auf Cabel Max 1000 bei Verfügbarkeit gebucht. Nun sind 1000 Mbit bei mir Verfügbar. Deshalb die Frage: Ist des Kulanz Upgrade auf Cabel Max 1000 noch möglich?

mfg Marco

[Thomas]

Hallo Marco-E,

es ist wie schon richtig geschrieben steht eine Kulanzlösung nicht mehr und nicht weniger. Dann ziehen wir mal die Kulanz und stellen den Vertrag entsprechend um. Die Laufzeit beginnt dann von vorn und beträgt 24 Monate.

Grüße

Thomas

[Marco-E]

Danke für Ihre Bemühungen und das es doch noch möglich ist.

Das mit den neuen 24 Monaten Laufzeit stört mich nicht  und ist in Ordnung.

mfg Marco

[Thomas]

Hallo Marco-E,

alles klar, wir haben auch schon alles veranlasst. Du bekommst dann noch eine neue Auftragsbestätigung.

Grüße

Thomas