Forumbeiträge
Im laufendem Vertrag zu Vodafone wechseln.
Hallo,ich habe eine Frage bezüglich eines Wechsels von der Telekom zu Vodafone.Letztes Jahr war ein Vertreter von Vodafone bei uns, da wir demnächst einen Glasfaseranschluss bekommen. Dies kann sich zwar noch hinziehen, jedoch haben wir einen Vertrag...
Glasfaseranschluss bei Termin nicht möglich. Jetzt kein Internet mehr auf absehbare Zeit
Hi zusammen, ich habe eine Frage zum Ablauf des Glasfaser-Anschlusses. Folgende Situation: bei mir im Stadtgebiet wird durch Vodafone grossflächig Glasfaser ausgebaut. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit 3 Wohnungen, der HÜP liegt bereits seit et...
Umstellung auf DualStack bislang nicht erfolgt
Hallo zusammen, Versuche momentan verzweifelt meinen Anschluss vom DSLite Mist auf native und öffentliche IPv4 umzustellen (also Dual Stack). Habe dazu bereits 3 Mal in der Hotline gehangen und jedes Mal wurde mir gesagt das die Umstellung um 0:00U...
Gelöst! Falsche telefonische Beratung führt zu Mehrkosten
Liebes Vodafone-Team, seit Februar 2024 bin ich Glasfaser Kunde. Ich habe mich aufgrund des Wechselversprechens für die 1.000'er Variante entschieden. Mit dem Vertrag habe ich u.a. einen Rabatt in Höhe von 12 x 35 Euro erhalten. Im September 2024 hab...
Feste IPv4 bekommen bei GigaZuhause 500 Glasfaser
Hallo zusammen,Ich musste leider feststellen, dass mein Anschluss über GigaZuhause 500 Glasfaser leider per DS-Lite kommt. Das ist großer Mist. Ist es möglich eine echte (native) öffentliche IPv4-Adresse über den Vodafone Support zu beziehen? Hatte z...
Zweifelhaftes Verhalten Ihres Supports
Liebes Vodafone Team, ich habe gerade Ihren Kundensupport angerufen, da ich tägliche Ausfälle meines Internets habe. Nach der Schilderung meines Problems, fragte mich der Mitarbeiter als Erstes, ob mein TV schon "nach EU Recht" umgestellt sei – ich ...
Gelöst! Billing Issue – Previous Contract Not Canceled
I recently agreed to a new "GigaZuhause 1000 Kabel" plan with a Vodafone sales representative who visited me at home. At the time, I had an active "GigaZuhause 100 Kabel" plan, which was set to continue until at least September 2025. My intention was...
FTP-Zugang mit DS-Lite-Tunnel
Hallo,gibt es eine Möglichkeit von aussen auf mein NAS per Filezilla zuzugreifen, obwohl ich einen DS-Lite-Tunnel benutze (Glasfaser)?Ich versuche per DynDNS eines externen Anbieters direkt auf das NAS zuzugreifen, bekomme aber nur Verbindungsabbrüch...
Contract not processing
On 13 November I sign a contract for the internet be installed on my apartment. But the status is showing that they cannot process my request any futher because they have additionally questions that they will ask me. It`s been a week with that and th...
Vodafone Station zuschicken lassen
Guten Tag, ich habe bei den 250 GB DSL Vertrag und dazu eine FritzBox 6660 bekommen, diese ist leider alles andere als gut, daher würde ich gerne wissen wollen, ob es möglich ist sich die Vodafone Station zuschicken zu lassen. Es wird ja beworben, da...