Hi, I need help with a big problem I have with Vodafone. I tried to get Fiber for my apartment through Vodafone. After numerous telephone calls and rude customer service we decided to cancel the contract with Vodafone and notified them on the inter...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich heute an Sie, um meine Unzufriedenheit und mein Missverständnis bezüglich meines Vertrags mit Vodafone, Vertragsnummer ************ und Kundennummer **********, auszudrücken. Am 29. September 2023 kam ein...
Hallo, ich wohne in der Gemeinde Hünstetten im Taunus und würde gerne einen Glasfaseranschluss von Vodafone erhalten. Leider bietet Vodafone bisher bei uns lediglich DSL-Produkte an. Kabelanschluss gibt es bei uns nicht.Wir verfügen zwar schon über e...
Guten Tag,ich habe mal eine Frage.Und zwar geht es um Glasfaser G5. Gestern war ein " Telekom Mitarbeiter " an meiner Tür und wollte das ich was unterschreibeund zusage für das Glasfasergedöns. weil ich Vodafonekunde bin. Und wenn ich nicht sofort un...
Ich würde gerne wissen, ob es möglich ist, von meinem aktuellen Kabelinternet auf Glasfaser umzusteigen. Muss ich meinen aktuellen Kabelvertrag kündigen und einen neuen Glasfaservertrag abschließen? Oder kann ich wechseln?Ich konnte in „MyVodafone“ k...
Der Berater, bei dem ich meinen Glasfaseranschluss beantragte, sagte mir, dass nur eine von meinen 3 vorherigen Nummern übernommen werden. Bezieht es sich hierbei generell nur um den Anschluss einer Nummer oder können bis zu 3 Nummern bei geändertem ...
Hallo, seit heute habe ich die Fritzbox 6660 (vorher Fritzbox6591).Vorher ein Business 1000 Tarif, jetzt Cabel Max 1000 Tarif. Vorher eine IP4 Adresse (nicht statisch) und eine IP6 Adresse.Heute "IPv4-Status: Account temporär deaktiviert" und eine IP...
Wir haben vor einem Jahr ein altes Haus geerbt und dafür den Hausanschluss ans Glasfasernetz beantragt.Kabel von Unitymedia/Vodafone liegt schon in der Strasse.Es kam auch ein paar Monate später jemand von der beauftragten Tiefbaufirma vorbei und hat...
Moin Vodafone-Team,ich habe ein Problem mit meinem Umzugsservice und benötige dringend Unterstützung. Am 11. September habe ich meinen Kabelanschluss gekündigt und gleichzeitig einen Glasfaseranschluss für meine neue Wohnung bei Ihnen bestellt. Leide...
Moin moin, vielleicht kann mir von euch einer helfen ich beziehe nächste Woche einen Neubau (erst Bezug). Glasfaser wurde verlegt bis in die Wohnungen durch Vodafone bzw. den Auftrag hat Vodafone von dem Bauträger bekommen. Das Gebäude umfasst 200...