Hallo liebe Community,
ich bin Kunde bei Vf mit einem DSL50.
Nun würde ich gern auf einen Glasfasertarif wechseln.
Technisch ist der Glasfaserhausanschluss (APL) gelegt (durch die Telekom).
Das Glasfasermodem wurde dabei nicht mit installiert.
Mein Problem ist den richtigen Ansprechpartner bei Vf zu finden.
Unter 0800 444066 5657 wird man sofort wieder aus der Leitung geworfen.
Unter 0800 172 1212 wurde ich an 0800 66 48 399 verwiesen, die aber nicht existiert.
Welcher Kontakt ist am besten für mein Anliegen?
Vielen Dank für eure Hilfe
Nixblicker
