Vodafone Box gibt keinen Ton aus

[Volker501]

Hallo, über das HDMI Kabel der Vodafone Box wird kein Ton mehr ausgegeben. Das Kabel wurde bereits durch ein neues ersetzt, leider ohne Erfolg.

[andreasabaad]

Welche Box hast du denn?

[Volker501]

Die Giga TV Box

[andreasabaad]

Und welche genau? Gibt 3 verschiedene!

GigaTV 4K Box 

GigaTV Box 2

GigaTV Home Box (mit und ohne Sound)

[Volker501]

Die GigaTV 4k Box. Kabel wurden ausgetauscht, mehrfach Neu gestartet und vom Netz genommen. Leider alles ohne Erfolg.

[slowdancer]

Die Box habe ich auch, und gelegentlich gibt es Kontaktprobleme mit dem HDMI-Kabel. Es wirkt sich bei mir dann auch auf das Videosignal aus. Entweder der Bildschirm bleibt vollkommen dunkel, oder ein verpixeltes Standbild wird angezeigt. Es reicht dann, den HDMI-Stecker aus der Giga Box zu ziehen und neu zu verbinden.

Hast du andere Geräte, z.B. einen DVD-Player, mit dem du das HDMI-Kabel auf einwandfreies Funktionieren testen kannst? Oder kannst du das von der Box kommende Kabel an einem anderen HDMI-Port des Fernsehers testen?

[RobertP]

wenn die Tipps alle nicht helfen kannst du auch mal einen Reset probieren:

https://forum.vodafone.de/t5/GigaTV-Receiver/Giga-TV-4K-Box-Selbsthilfe-Software-Update-Systemdiagno...

[Sigi-DD]

Hallo Volker501,

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@Volker501  schrieb:

Die GigaTV 4k Box. Kabel wurden ausgetauscht,

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hast Du eine neue von VF bekommen? Wenn die Box und das Kabel schon getauscht wurden, dann kann es doch nur am TV Gerät liegen. Hast Du noch ein anderes Gerät mit HDMI Ausgang, das Du mal an den TV anschließen kannst.

Solltest Du einen TV Monitor mit HDMI Eingang haben, dann verbinde die 4K Box doch mal damit.

Viele Grüße Siegmar

[Mabanta]

Also ich noch eine GIGA BOX hatte musste ich immer von HDMI kurz auf TV und wieder zurück wechseln. Aber wenn die ja am Anfang ohne Probleme gelaufen ist kann es ja daran nicht liegen.

[Sigi-DD]

Hallo Mabanta,

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@Mabanta  schrieb:

Aber wenn die ja am Anfang ohne Probleme gelaufen ist kann es ja daran nicht liegen.

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auch ein TV Gerät hat nicht das ewige Leben.

Viele Grüße Siegmar