Frage
Antwort
Lösung
am 31.07.2023 19:29
Hallo,
ich habe heute beim Kundendienst meine alte Unitymedia Horizon Box reklamiert da sie nicht mehr richtig funktioniert, ich bekomme nun eine neue.
Ich habe noch das All Stars Paket inclusive UHD und 4K, welche Box bekomme ich denn jetzt neu und kann ich sicher sein, dass ich auch alle Programme wie vorher bekomme, Funktionen wie diverse Sender gleichzeitig aufnehmen, Spulen, zeitversetztes fernsehen und auch auf IPad usw. schauen oder Aufnahmen programmieren klappen. Nachdem Horizon Go nicht mehr funktioniert hat, hoffe ich doch, das all das mit der neuen Box funktioniert ? Empfang bei mir geht über Kabel.
Danke im Voraus für eine Antwort!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31.07.2023 22:02
Hallo @Fantasis,
@Fantasis schrieb:
Ich weiß nicht, ob es sich lohnt, den alten Unitymedia Vertrag zu kündigen, welche Vorteile würde das bringen?
die GigaTV-Cable-Box-2 hat zur Zeit noch viele Probleme und bringt keine Verbesserung gegenüber Deiner HZ-Box. Der einzige Vorteil wären die viele internationalen TV-Programme, die man nur mit der Box-2 sehen kann. Wenn die für Dich keine Bedeutung haben, dann bleibe bei der HZ-Box.
Viele Grüße Siegmar
am 31.07.2023 19:32
Ach ja, Internet und Telefon Flat ist mit drin!
am 31.07.2023 20:30
Hallo Fantasis,
Du bekommst auf jeden Fall wieder eine HZ-Box. Bestenfalls die neuere Version der HZ-Box ohne Scart Anschluss. Um eine andere Box zu bekommen muss der alte Vertrag gekündigt und ein neuer Vertrag mit der Box-2 abgeschlossen werden. Aber damit ist nichts besser als jetzt mit der HZ-Box.
Viele Grüße Siegmar
am 31.07.2023 21:32
Danke für deine Antwort, ich hoffe, dass es tatsächlich eine aktuelle Box ist!
Ich weiß nicht, ob es sich lohnt, den alten Unitymedia Vertrag zu kündigen, welche Vorteile würde das bringen?
am 31.07.2023 22:02
Hallo @Fantasis,
@Fantasis schrieb:
Ich weiß nicht, ob es sich lohnt, den alten Unitymedia Vertrag zu kündigen, welche Vorteile würde das bringen?
die GigaTV-Cable-Box-2 hat zur Zeit noch viele Probleme und bringt keine Verbesserung gegenüber Deiner HZ-Box. Der einzige Vorteil wären die viele internationalen TV-Programme, die man nur mit der Box-2 sehen kann. Wenn die für Dich keine Bedeutung haben, dann bleibe bei der HZ-Box.
Viele Grüße Siegmar
am 01.08.2023 13:25
Danke für die ausführliche Antwort, also bleibe ich bei meiner HZ Box!