Hallo Sakristan,
um welche Box geht es, die GigaTV-4K-Box, die GigaTV-Net-Box oder die GigaTV-Cable-Box-2? Unter den 3 Links findest Du die Hilfe Seiten zu den 3 Geräten mit Bildern, an denen Du Deine Box erkennen solltest.
Was wolltest Du ansehen, Fernseh Programme, Mediatheken, Videothek, Netflix, ... und welche Funktion wurde zuletzt aufgerufen? Wie ist die Box mit der Router verbunden, per LAN Kabel oder per WLAN. Gibt es eine Fehler Meldung?
Viele Grüße Siegmar
