Störung in Berlin

[Peeta831]

ANgegeben ist hier zwar Vodafone West, also NRW HEssen BaWü, aber Berlin is ebenso betroffen. Mit GigaTV 2 kein epg, keine aufnahmen, keine mediatheken. angeblich kein internet. funktioniert aber vorzüglich an allen anderen geräten. stromreset auch erfolglos

[Peeta831]

Und diesen besch*** TObi Chat kann man auch nicht nutzen. Der wird immerzu automatisch beendet, spätestens nach Eingabe der PLZ. 

Also Vodsfone, wenn man schon keine Störung melden kann bei euch, dann kümmert euch direkt drum, wofür zahlt man schließlich das ZWangsgeld an Gruindhgebühr?

[Sigi-DD]

Hallo @Peeta831,

kennst Du schon die Hilfe Seiten zur GigaTV-Cable-Box-2? Versuche doch mal die Sytem Diagnose zu starten. Du solltest auch mal den Router und die GigaTV-Box vom Strom nehmen und warten bis beide kalt sind. Dann:

1. den Router einschalten und warten, bis der wieder mit dem Internet verbunden ist.

2. den Fernseher einschalten und auf den HDMI Eingang umschalten.

3. die GigaTV-Box wieder einschalten und beobachten was auf dem Fernseher angezeigt wird. Dabei auf Fehler Meldungen achten.

Viele Grüße Siegmar